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居家工作的一些543碎念 還在努力中的標籤系統規劃 紅皇后效應 The Red Queen Effect 在這個停下腳步就是退步的數位時代 也許你該好好做些規劃與改變

台灣硬生生比世界慢了一年面對疫情下改變的新世界觀、新商務模式,但、很可惜的、這”慢下來的一年“、或者稱呼 “遲來的一年” 並沒有給整個社會、從政治體系到商業體系有真正好好的準備該如何去面對和準備如何應對他!

也因為這樣、忽然這幾天在家痛苦的居家工作中,”紅心皇后” 她曾經說過的話,冒出到我的腦海中了~

「在我的領地中,妳要一直拚命跑,才能保持在同一個位置;如果你想前進,就必須跑得比現在快兩倍才行」

紅心皇后: 「在我的領地中,妳要一直拚命跑,才能保持在同一個位置;如果你想前進,就必須跑得比現在快兩倍才行

那句我們都熟的 “不進則退” 在商務中就是這 紅皇后效應 The Red Queen Effect,並且在這個停下腳步就是退步的數位時代,也許該思考你的品牌與企業做些規劃與改變,再另一個撲面來的不可預知的”黑天鵝”或是看到卻擋不住的”灰犀牛”時,能有些甚麼”堅強可抗衡”的生存工具或方法了!

以往、能夠做到下面這樣的流程,就實屬不錯的企業了~ 雖然線下實體門市和線上電子商務網站各有各的運作流程與經營管理辦法,但面對”重複浪費的人力、資源”,還有日新月異的新技術發展之下,行銷支出與投資回收之間越來越難以掌控,雖然很多人都想”打通 線上與線下” 之間那條隔閡,但別說理論和實務差距很大,連一個真正可落地執行的系統或是服務在真實商務世界中都還是片段性的,根本沒有一站式的解決方案的!

憑著以往的商務經營經驗,越來越不能對今日快速變化的年代來得及反應了

我這幾年的摸索與探討,也只能大致確認了一條 “有可能、高機率” 接近 “正確” 的那個方向,那就是可以符合各家不同商務邏輯,隨著具有不同差異、商業結構、數位工具、顧客與消費族群、社群媒介、後端資料…等等,去做去對應的 “標籤正規化系統”,這不是一套軟體、一個開店平台或是系統,而是需要去探討與分析後的一個高度客製化的方法論。

一個符合實際經營現況,能結合線上與線下的系統,越來越重要了

對應出各自存在的不同資料結構上,找到可以共通性的”標籤”資訊,先統合接近前端的行銷媒體系統,讓市場回應的資料可以快速彙整與整合,而資料與圖示也並非要取代廣告報表或是網站分析圖表,而是透過彙整資料結合方便理解的標籤資源,先做出最基礎的策略決策,而不是沒有量化資料的拍腦袋決定事情,單靠所謂”經驗值”去做決定。

整合性標籤系統是我這幾年來整理出接近找到答案的最佳方向

把真正困難的、不能單靠數據圖表的思考性工作,留給更多時間去討論、去實驗、去吸收到更好的經驗才能面對更困難的挑戰,這才是面對這”不確定的年代”下,最佳的解決辦法!

組織自己也需要重新去做出對應的調整,電子商務和行銷與資料分析都須納入這個新架構中

而最後、通常也會因為這樣改變你既有的公司組織傳統思維,把”功能屬性”的部門關念得打散,成為根據專案成立的小組架構方式,也就是前幾年很多人討論的”成長型駭客組織團隊”的型態,這其中也包含了”電子商務”和”業務”需要面對的新改變與新挑戰!

商業進化論、演化論 都是需要隨著顧客不斷進步與改變,當然還有經營者的思維

這整個姑且就稱呼它是一套 “商業進化論” 吧~ 雖然更該用”演化論” 這個名稱,但”進化”在這邊我覺得更有力道! 就是要拋棄掉既有的前生往新的、更具挑戰的世代中,因為、新時代你面對的不是你知道的”競爭者”,常常會是你根本沒看過的”異業”、”新商務模式”,更常常會遇到你想都沒想到的企業,因為”消滅你與你無關”,只是你剛好在它出現前進的那條道路上!

快速地做出反應與改變,才是今日生存下來的企業最佳的一個方法

能夠生存下來的物種並不是那些最強壯的也不是那些頭腦最聰明的,而是那些能夠 對環境變化做出最快反應 的物種。

達爾文 說的這段話更加把紅皇后效應表達深刻了、不是嗎~

這是這段工作時間,反覆出現我腦海的一些東西、”明明有更好的機會、為何這麼多企業經營者就錯過了呢?”

這是我一直覺得難過也困惑的地方啊~

最後、再讓我問看到這篇文章的朋友們下面這問題:

鎮上有一個理髮師、他發誓只給鎮裡那些『不為自己刮鬍子的人』刮鬍子!

你覺得理髮師該不該為自己刮鬍子呢?

請問、他該不該給自己刮鬍子呢?

理髮師悖論 Barber paradox

要仔細思考! 不給自己刮 、滿足『不為自己刮鬍子的人』這條件 !

給自己刮、不滿足『不為自己刮鬍子的人』這條件 !

那到底理髮師 該不該給自己刮鬍子呢?

這個有名的 理髮師悖論 Barber paradox 如果你仔細想想、和很多”到底該不該投入數位轉型”的經營者們不是一樣嗎? 只是那些限制的條件各有不同罷了~

你也正在”苦惱、困惑”嗎? 那 換個 行銷分析工作者們、問問看他們會怎麼回答這個問題吧~

行銷分析工作者,你會怎麼回答這個問題呢?

找別人刮自己的鬍子? 還是 理髮師自己破戒改變誓言規則? 又或者是 “另闢新規則” ?

商務上運用 新的團隊? 新的品牌? 但也要給予”足夠的資源”才行喔!

這個尚不知道接下來台灣還有甚麼樣的變化的年代中,危機就是轉機! 好好利用這段時間、思考後快速做出決策面對這”不確定的年代”吧! 因為、接下來的挑戰更加嚴厲和困難的! 記得紅心皇后的話: 「在我的領地中,妳要一直拚命跑,才能保持在同一個位置;如果你想前進,就必須跑得比現在快兩倍才行

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